Conditions générales de location - La Réunion

Conditions de location

• Le Locataire doit être âgé d’au moins 23 ans et être titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins 3ans.

• Le permis de conduire original devra être présenté lors de la prise du véhicule.

• Un justificatif de domicile de moins de 2 mois devra être fourni.

• Une carte bancaire au nom du Locataire est obligatoire pour la location et la caution.

• Le Loueur se réserve le droit de refuser la location en cas de non-respect de ces conditions.

Véhicules

• Les véhicules loués sont récents et en bon état de fonctionnement.

• Le véhicule est remis au Locataire après un état des lieux contradictoire.

• Le véhicule doit être restitué dans le même état, hors usure normale.

Durée de la location

• La durée de location est celle indiquée lors de la réservation.

• Tout dépassement non autorisé pourra entraîner une facturation supplémentaire.

Tarifs

• Les tarifs sont exprimés en euros (€).

• Les prix incluent :

  • Assurance tous risques

  • Kilométrage illimité

  • Assistance et dépannage 24h/24 – 7j/7

• Des tarifs dégressifs s’appliquent à partir de 5 jours de location.

Assurance

• Tous les véhicules sont couverts par une assurance tous risques.

• En cas de sinistre, le Locataire doit prévenir immédiatement le Loueur et les autorités compétentes si nécessaire.

• Le Locataire reste responsable des infractions au Code de la route.

Conducteur additionnel

• Un conducteur additionnel peut être ajouté au contrat.

• Cette option est facturée 15 € en supplément forfaitaire.

• Le nombre de conducteurs est limité à 2 maximum par contrat.

Caution/ franchise 

• Une caution de 450 € est demandée lors de la prise du véhicule qui fait aussi office de franchise auprès de l'assurance.

• Elle est restituée intégralement après la restitution du véhicule, sous réserve qu’aucun dommage ne soit constaté.

Options

• Des sièges auto enfant 0-3 ans ISOFIX peuvent être mis à disposition au tarif de 15 € par siège.

• Des rehausseurs peuvent être mis à disposition au tarif de 10 € par rehausseur.

• Les options sont soumises à disponibilité et doivent être demandées à l’avance.

Obligations du Locataire

Le Locataire s’engage à :

• Utiliser le véhicule en bon père de famille

• Ne pas sous-louer le véhicule

• Ne pas conduire sous l’emprise d’alcool ou de stupéfiants

• Ne pas utiliser le véhicule à des fins illégales ou professionnelles sans accord du Loueur

Restitution du véhicule

• Le véhicule doit être restitué à la date et à l’heure convenues.

• Tout retard pourra donner lieu à une facturation supplémentaire.

• Le carburant doit être restitué au même niveau qu’au départ. Dans le cas contraire, Loca'SION Autos Réunion facture le carburant manquant au prix en vigueur, augmenté d'une pénalité de 15e TTC, correspondant aux prestations liées au remplissage du réservoir effectué par le personnel de la société. 

Livraison du véhicule

• La livraison du véhicule à l’aéroport est possible sur demande.

• Cette prestation est facturée 50 € pour l’aller et 50 € pour le retour.

• Les frais de livraison sont à régler en supplément du prix de la location.

Véhicule non-fumeur et animaux

• Tous les véhicules sont strictement non-fumeurs.

• En cas de non-respect de cette règle, des frais de nettoyage et ou remise en état seront facturés au Locataire selon la nature et l'ampleur des dommages constatés.

• Le transport d’animaux est strictement interdit (chien, chat, lapin ou tout autre animal).

• En cas de non-respect de cette interdiction, des frais de nettoyage et de désinfection seront facturés au Locataire selon la nature et l'ampleur des dommages constatés.

Responsabilité

• Le Loueur ne pourra être tenu responsable des objets personnels oubliés dans le véhicule.

• Le Locataire est responsable de toute amende, contravention ou frais résultant de l’utilisation du véhicule.

Frais supplémentaires

• Tout dommage constaté lors de la restitution du véhicule (chocs, rayures, accessoires manquants ou détériorés) sera facturé au Locataire.

• Les frais de réparation sont facturés à partir de 180 € par élément abîmé, selon l’ampleur des dégâts.

• Le Locataire est responsable de toute amende, contravention ou frais résultant de l’utilisation du véhicule.

Annulation

• Toute annulation doit être signalée dans les meilleurs délais.

• Des frais d’annulation peuvent s’appliquer selon les conditions de réservation.

Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la location et conformément à la réglementation en vigueur.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Horaires d’ouverture

• Le Loueur est ouvert :

  • Du lundi au vendredi : de 8h00 à 17h00

  • Le samedi : de 8h00 à 12h00

• Une prise en charge ou restitution en dehors des horaires d’ouverture est possible sur demande ou sur rendez-vous.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.